Din partner for neste nivå kundeorientering
og kundesentrisk tilnærming
- fordi reell kundeorientering lønner seg -
Bli med på webinar 3. september
Nå er resultatene fra Loyalty Group sin store undersøkelse om modenhet innenfor CX-arbeidet snart klar! Sammen med Mikkel Kortved fra Loyalty Group vil vi se nærmere på rapporten, og diskutere hvor norske virksomheter skiller seg ut og hva som skal til for å lykkes.
Deltakelse er gratis. Dette vil du ikke gå glipp av.
Vi gjentar suksessen fra i fjor!
Høsten 2025 arrangerte vi kurset CXM Professional i Oslo, sammen med CXM Academy, med flotte tilbakemeldinger fra deltakerne. Nå har vi satt ny dato for et åpent kurs hvor Michel Stevens kommer tilbake til Oslo. 23.-24. september 2026.
Dermed har du en ny sjanse til å sikre deg to inspirerende dager med faglig påfyll og gode diskusjoner med likesinnede. Samme sted, samme opplegg. Benytt muligheten.
Les mer og sikre deg plass her
Modenhetsanalyse
Mange ledergrupper har ikke en felles forståelse av hva reell kundeorientering krever eller hva status er i egen organisasjon i dag.
Med Customer Centricity Maturity Assessment kan du sikre det beste fundamentet for videre satsning.
Faglig coaching
Å ha ansvaret for kundeopplevelse i egen virksomhet er krevende og komplekst.
Få sparring og støtte basert på en strukturert tilnærming, slik at du kan lede arbeidet smart og effektivt for best mulig resultat.
Strategisk rådgivning
Kundeperspektivet og kundeorientering er en integrert del av strategiarbeidet for ledende selskaper.
Vi kan støtte deg med rådgivning og fasilitering av strategiarbeid og innovasjonsprosesser, slik at du tar de riktige neste steg på din endringsreise.
Does all this seem like gibberish to you?
Don’t worry – we’ve got you covered. At least if you prefer English.
Just click the link, and we’ll take you to the English pages.
Click here
"The Customer Community"
Et eksklusivt fagnettverk for kundeorienterte ledere i Norge.
"The Customer Community" ble til som en del av Customer C og etter et ønske fra flere ledere om å skape et eksklusivt lite nettverk for å kunne diskutere erfaringer og få lufte tanker og innspill på strategisk nivå. Dette handler om muligheten til å møte likesinnede og dele erfaring og diskutere hvordan faktisk få til endring og skape resultater.
Hvis du er en av de flotte lederheltene som er opptatt av å løfte arbeidet med reell kundeorientering, kundeopplevelse og kundedrevet innovasjon i egen virksomhet til neste nivå, kan dette være noe for deg.
-Skal dere jobbe med å bedre kundeopplevelsen i egen virksomhet?
-Har du fått ansvaret og trenger inspirasjon for hvor du skal begynne?
Nå kan du få vår miniguide med 20 tips for arbeid med kundeopplevelse og kundeorientering.
Hold deg oppdatert - abonner på vårt nyhetsbrev
Vi sender ut inspirasjon og tips med ujevne mellomrom når vi har noe å melde. Ønsker du å stå på vår liste, kan du registrere deg her.
Påmelding nyhetsbrev
Les mer om Personvern i Customer C
Org.nummer: 930 812 080
