Har du kontroll på faktorene som virkelig gjør en forskjell ? customer centricity customer experience employee experience reell kundeorientering Aug 15, 2023

Hva kjennetegner selskapene som lykkes med å ta arbeidet med reell kundeorientering til et nytt nivå? Hvordan klarer de å skille seg ut fra mengden og skape både reell kundeverdi og forretningsmessig verdi? Mange har ennå ikke knekt koden for hvordan man jobber med...

Fortsett å lese...